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11月30日,上海质量体系认证中心专家一行来市城市规划设计研究院进行为期两天的换证复查工作。 市城市规划设计研究院自2004年通过ISO9001质量标准认证,每三年进行一次重新认证。根据ISO质量管理体系运行要求,两位专家对该院进行全面复查,主要包括各所的质量目标、项目顾客要求、顾客满意度反馈、设计大纲、项目审核时间、供方资料、图档管理流程、硬件软件设施设备、售后服务、办公环境等等方面。 复查过后,召开了内审会议,讨论分析了存在的问题和今后需要完善改进的方面。最后顺利通过本次认证复查。
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